الجميع يعرف ليغو®. وكان الجميع تقريبًا يلعبون بلعبة Lego® عندما كانوا أطفالًا. إن المكعبات والعجلات والأشكال تجذب الخيال كثيرًا لدرجة أنه حتى معظم البالغين لا يستطيعون مقاومة بناء شيء ما عندما يكون هناك Lego® على الطاولة.
ما هو Lego® Serious Play®؟
في Lego® Serious Play®، نستخدم Lego® كوسيلة لتقديم إجابات للأسئلة وإيجاد حلول للتحديات والتعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل. يسأل الميسر المعتمد المشاركين سلسلة من الأسئلة المعدة جيدًا. وبناء على هذه الأسئلة، يقوم المشاركون ببناء نموذج ثلاثي الأبعاد. ثم يتم شرح هذا النموذج في المجموعة.
على سبيل المثال، استخدمت شركة FireWare وشريكنا KWK Housing Directors طريقة Lego® Serious Play® بشكل متكرر لحل المشكلات المعقدة (الإسكان). نعرض في ورقتنا البيضاء المشتركة كيفية عمل الطريقة وما يمكنك تحقيقه باستخدامها. نحن نقدم هذه الوثيقة للتنزيل المجاني.
لماذا Lego® Serious Play®؟
من المحتمل أنك تعرفها: الاجتماعات وجلسات العصف الذهني حيث يتحدث 20% من الأشخاص في 80% من الوقت. السؤال "ماذا أفعل هنا بالفعل؟" يفرض نفسه سرا والجميع يعرف بالفعل ما سيقول ومن سيقول. في مصطلحات Lego® Serious Play®، يُطلق على هذا "الاجتماع المتخلف".
مع Lego® Serious Play®، نهدف إلى تحقيق "اجتماع Lean Forward". يشارك كل مشارك بنسبة 100% في 100% من الوقت. وبهذه الطريقة، يساهم الجميع بأفكاره ورؤاه وآرائه وحلوله. تتمثل فكرة Lego® Serious Play® في استخدام المعرفة الجماعية للمجموعة وليس فقط السماح للأقلية بأن يكون لها الكلمة العليا.
نحن نستخدم هذه الطريقة بشكل منتظم داخل FireWare. نحن نستخدم Lego® للتعرف على بعضنا البعض بشكل أفضل ولإيجاد الحلول معًا. نحن نستخدم Lego® Serious Play® في عملياتنا الداخلية، وأثناء جلسات العصف الذهني مع العملاء، ولكن أيضًا مع العلاقات خارج قطاعنا. لأنه يعمل!
كيف يعمل Lego® Serious Play®؟
تتم إدارة جلسة Lego® Serious Play® بواسطة منسق معتمد. ومن خلال عدد من تمارين "الإحماء"، يضمن أن يبدأ الجميع في التحدث بـ "Lego®". ثم يبدأ العمل الحقيقي. الروتين الأساسي لجلسة Lego® Serious Play® هو نفسه دائمًا: طرح السؤال – البناء – المشاركة – التفكير.
- طرح السؤال: الإعداد الجيد يحدد إلى حد كبير نجاح جلسة Lego® Serious Play®. ما هي أنواع الأسئلة التي ينبغي طرحها وبأي ترتيب؟ وما هو السؤال الذي يساهم بشكل أفضل في النتيجة؟ بعد طرح السؤال على المجموعة، يبدأ البناء.
- البناء: البناء لا يتعلق بجماليات أو براعة البناء. مع Lego® Serious Play®، يمكنك إعطاء معنى للمكعبات بنفسك. ومعنيك هو الصحيح الوحيد . من خلال العمل باستخدام الاستعارات، يمكن لنفس لعبة Lego® دائمًا الإجابة على أسئلة مختلفة، بدءًا من "ما المهام التي تؤجلها دائمًا حتى اللحظة الأخيرة؟" إلى "بناء يوم العمل المثالي الخاص بك."
في إحدى المرات، تكون الكتلة عبارة عن جهاز كمبيوتر لا يمكن تسجيل الدخول إليه، وفي السؤال التالي، ترمز نفس الكتلة إلى فنجان من القهوة. جميع مكعبات Lego® التي تساعد في رواية القصة. ويُمنح كل فرد الحرية في بناء نموذجه الفردي الخاص. - المشاركة: يتناوب كل مشارك في رواية قصته للعارضة. أثناء سرد القصة، يكتشف المشارك أحيانًا أن النموذج الذي تم بناؤه كان له معاني أكثر وأعمق مما كان متوقعًا. نحن نسمي هذه العملية "التفكير بيديك". نظرًا لأن كل مشارك يشارك ويستمع، تتم مناقشة جميع النماذج المبنية والأسباب الكامنة وراءها.
- التأمل: بعد شرح النموذج، يشجع الميسر المشاركين الآخرين على طرح الأسئلة. يوفر هذا رؤى جديدة وأعمق لكل من المنشئ والسائل وهو أحد أهم القيم المضافة لـ Lego® Serious Play®. نظرًا لأن الميسر يضمن أن تكون الأسئلة دائمًا حول النموذج وليس حول الصانع أبدًا، فإنه يخلق بيئة آمنة لمشاركة الأفكار.
هل يقوم الجميع ببناء نموذجهم الخاص؟
النموذج الفردي هو الأساس الذي نعمل عليه. اعتمادًا على المخرجات المطلوبة والوقت المتاح والسؤال، يمكن أيضًا استخدام أنواع البناء الأخرى. ضمن Lego® Serious Play® لدينا 7:
- النموذج الفردي . تبدأ الجلسة دائمًا بما يلي: يقوم كل مشارك بإنشاء نموذجه الخاص.
- النموذج المشترك . يتم دمج النماذج الفردية في نموذج واحد يمكن أن يتفق عليه الجميع.
- منظر طبيعي . يتم وضع النماذج الفردية في الإعداد من قبل المشاركين. هذه طريقة توفر نظرة ثاقبة حول كيفية ارتباط النماذج الفردية ببعضها البعض.
- روابط . يتم إجراء الاتصالات بين النماذج باستخدام كتل Lego® الخاصة.
- نظام . يعد نموذج البناء هذا امتدادًا لإجراء الاتصالات ويوفر نظرة ثاقبة حول مكان وجود التبعيات.
- الأحداث والقرارات . ومن خلال عمليات المحاكاة، يوضح نموذج البناء هذا تأثير القرارات والأحداث على النظام.
- مبادئ توجيهية بسيطة . يساعدك هذا الهيكل على الوصول إلى مجموعة من المبادئ التي يمكنك كفريق أو مؤسسة الرجوع إليها عند اتخاذ قرار صعب (استراتيجي).
وهذا يمنح الميسر ترسانة كاملة من أساليب العمل التي يمكنه دمجها لإنشاء جلسة Lego® Serious Play® مناسبة.
متى تستخدم Lego® Serious Play®؟
في FireWare، نستخدم Lego® Serious Play®، من بين أمور أخرى، لتحديد الإستراتيجية وتطوير المنتجات وعمليات التحسين والقضايا التنظيمية وتطوير المفاهيم. ولكن يمكن استخدام هذه الطريقة على نطاق أوسع بكثير: فكر في إدارة الصراع وبناء الفريق وتطوير الرؤية. ولأن تجاربنا مع هذه الطريقة كانت جيدة جدًا، يسعدنا أن نعود إليها. ويسعدنا أيضًا استخدام هذه المعرفة لأطراف خارجية!
الإجابات على الأسئلة العملية
كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم المشاركة في جلسة Lego® Serious Play®؟ - ذلك يعتمد إلى حد كبير على الأهداف المقصودة. نحتفظ بما بين 2 إلى 12 مشاركًا. ومن الممكن أيضًا إنشاء مجموعات أكبر، على الرغم من أنه غالبًا ما يكون من الضروري نشر ميسر ثانٍ.
ما المدة التي تستغرقها جلسة Lego® Serious Play®؟ - تستمر معظم الجلسات لمدة يوم أو يومين ونصف. تحدث أيضًا جلسات متعددة الأيام. تعتمد المدة على النتيجة المرجوة والوقت المتاح وعدد المشاركين.
ما هي مكعبات Lego® المستخدمة؟ - لقد تم التفكير بعناية في ماهية مكعبات Lego® الموجودة في المجموعات التي نستخدمها. خلال المرحلة الأولى من الجلسة، يكون لكل فرد مجموعته "الخاصة". اعتمادًا على مدى تعقيد ورشة العمل ومدتها، نختار مجموعة Lego® Serious Play® Exploration Kit (رقم الصنف 2000409) أو مجموعة المبتدئين (رقم الصنف 2000414). في وقت لاحق من الجلسة، سيصبح المزيد من مكعبات Lego® متاحًا للمشاركين. نستخدم بعد ذلك، من بين أشياء أخرى، مجموعة أدوات المسافة والمناظر الطبيعية (رقم الصنف 2000430) ومجموعة أدوات الاتصالات (رقم الصنف 2000431). على أية حال، نحن نقدم أكثر من ما يكفي من المواد للعمل بها.
هل يتم استخدام الميسرين المعتمدين؟ - فقط الميسرون الذين أكملوا التدريب المكثف من قبل مؤسسي Lego® Serious Play® في كوبنهاغن هم المعتمدون لقيادة جلسة Lego® Serious Play®. ضمن FireWare ، يعد Sef Hendrickx ميسرًا معتمدًا لـ Lego® Serious Play® . بالنسبة للمجموعات الأكبر، نطلب المساعدة من الميسرين المعتمدين الودودين.
ما هو سعر جلسة Lego® Serious Play®؟ - يعتمد الاستثمار في الجلسة بشكل كبير على حجم المجموعة ومدتها ووقت التحضير. في المتوسط، تبلغ تكلفة الجلسة 800 يورو لكل نصف يوم، باستثناء تكاليف الإعداد والسفر والإقامة والمواد. يمكن استئجار مجموعات Lego® أو شراؤها من FireWare. يرجى الاتصال بنا لحساب السعر الدقيق.
هل هناك أشياء يجب أن آخذها بعين الاعتبار؟ - ونحن نهدف للحصول على النتائج المثلى. ولهذا السبب هناك عدد من القواعد الأساسية التي يجب على كل مشارك الالتزام بها. والأهم هو عدم السماح بالهواتف المحمولة أثناء الجلسة. نتوقع من الجميع الحضور باهتمام 100%.
أين يمكن عقد جلسة Lego® Serious Play®؟ - يمكن فعل ذلك في الواقع في أي مكان! إذا لم يتوفر سوى عدد قليل من الطاولات الكبيرة. لقد عقدنا بالفعل جلسات على الشاطئ، في الفنادق، ومحطات الإطفاء، وقاعات الاجتماعات، وعلى متن السفن الشراعية في وسط IJsselmeer. الخصوصية لها أهمية كبيرة. إذا كنت ترغب في عقد جلسة في مكان خارجي، فمن الجيد أن تعرف أنه في FireWare لدينا غرفة عصف ذهني مجهزة خصيصًا يمكنك استخدامها.
