{"id":41333,"date":"2020-04-07T10:19:45","date_gmt":"2020-04-07T10:19:45","guid":{"rendered":"https:\/\/fireware.nl\/die-3-kreise-beim-thema-fachkundig-per-fernunterricht-software-auswahl\/"},"modified":"2020-04-21T12:10:43","modified_gmt":"2020-04-21T12:10:43","slug":"die-3-kreise-beim-thema-fachkundig-per-fernunterricht-software-auswahl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fireware.nl\/de\/die-3-kreise-beim-thema-fachkundig-per-fernunterricht-software-auswahl\/","title":{"rendered":"Die 3 Kreise beim Thema \u201eFachkundig per Fernunterricht\u201c: Software-Auswahl"},"content":{"rendered":"\n\t

Wenn es doch nur so einfach w\u00e4re, jetzt ein einziges Softwarepaket zu benennen, mit dem wir alles machen k\u00f6nnen. Dann w\u00e4re dieser Artikel im Handumdrehen geschrieben. Leider weichen Theorie und Praxis voneinander ab. Wir haben die Situation der Webinare der Sicherheitsregios Nordholland Nord<\/a> und S\u00fcdholland S\u00fcd<\/a> miteinander verglichen. Die Ausgangspunkte sind unterschiedlich und damit auch die gew\u00e4hlte Softwarel\u00f6sungen.<\/strong><\/p>\n

\u00a0Die 3 Kreise in Sachen \u201eFachkundig per Fernunterricht\u201c<\/h2>\n

Um uns mehr \u00dcbersicht zu verschaffen, haben wir das Projekt \u201eFachkompetenz per Fernunterricht\u201c in Zonen unterteilt. Jede Zone hat ihre eigenen M\u00f6glichkeiten und Herausforderungen.<\/p>\n\t\t\t\t\"Die\n\t

Das Zentrum<\/h3>\n

Der Dozent ist im \u201eZentrum\u201c. Diese Person steht im Mittelpunkt und hat eine Schl\u00fcsselrolle bei der Vermittlung von Kenntnissen. Das kann eine Person in einem Studio sein, aber auch zu Hause oder auf der Arbeit hinter einem B\u00fcro.<\/p>\n

Der erste Kreis<\/h3>\n

Um den Dozenten herum ist der \u201eerste\u201c Kreis zu finden. Dies sind die Menschen, die in der N\u00e4he des Zentrums physisch gebraucht werden. Dies kann ein zweiter Dozent sein, ein zus\u00e4tzlicher Pr\u00e4sentator, aber auch der Moderator und die Techniker. Zurzeit gilt eine 1,5-Meter-Abstandsregel. Die physische Anwesenheit ist notwendig. Aber genau das macht die Sache komplex. Je mehr Menschen da sind, desto gr\u00f6\u00dfer muss der physische Raum sein. Ein weiterer Punkt ist das Risiko des Ausfalls eines der Teammitglieder. Dies liegt daran, dass sie selbst oder ihre unmittelbaren Familienmitglieder Krankheitssymptome zeigen (oder zeigen werden). Es ist daher notwendig, einen Plan B zu haben.<\/p>\n

Der zweite Kreis<\/h3>\n

Der zweite Kreis besteht aus den Sch\u00fclern und den Teilnehmern des Workshops, mit denen es eine maximale Interaktion gibt. Denken Sie an Webcam, Chat, Audio, das Teilen von Dateien und ein gemeinsames digitales Whiteboard. In dem Moment, in dem diese Leute eine Frage stellen, k\u00f6nnen sie auch im \u201eZentrum\u201c geh\u00f6rt werden. Damit kann ein tats\u00e4chlicher Dialog gef\u00fchrt werden. Diese Sch\u00fcler sind f\u00fcr den Dozenten \u00e4u\u00dferst wichtig. Sie sind n\u00e4mlich diejenigen, die ihn dabei helfen, sich dem \u201eKlassenzimmer-Feeling\u201c zu n\u00e4hern.<\/p>\n

Wir wissen noch nicht genau, wie gro\u00df dieser zweite Kreis sein kann. Wir testen das aus. Was wir bereits bemerkt haben, ist, dass die \u201etats\u00e4chlich dokumentierte Leistung\u201c der verschiedenen L\u00f6sungen der Realit\u00e4t nicht nahe kommt. Typische Programme, die in diesem Kreis verwendet werden k\u00f6nnen, sind beispielsweise Microsoft Teams, Google Hangouts, Zoom, Jitsi und BigBlueButton. Auf den ersten Blick scheint es, dass dieser Kreis maximal 1 bis 50 vollst\u00e4ndig interaktive Teilnehmer haben kann, ohne dass die Qualit\u00e4t so weit sinkt, dass man es sich nicht mehr l\u00e4nger mit ansehen kann.<\/p>\n

Der dritte Kreis<\/h3>\n

Und schlie\u00dflich haben wir den dritten Kreis. Diese Sch\u00fcler k\u00f6nnen den \u00dcbungsabend \u00fcber einen \u201eStream\u201c verfolgen. Die sich am meisten anbietende Form der Interaktivit\u00e4t f\u00fcr diese Teilnehmergruppe ist ein Chat. Es gibt keinen Webcam-Verkehr zur\u00fcck zum Zentrum und auch keine Audioverbindung. Es ist zum gr\u00f6\u00dften Teil ein Einbahnverkehr. Der gro\u00dfe Vorteil dieses Kreises ist, dass er sehr gro\u00df sein kann. Von ein paar hundert bis hin zu Tausenden von Menschen.<\/p>\n

Mit dieser schematischen Einteilung wird schnell klar, dass die erste Frage, die sich der Dozent stellt, lautet: \u201eWas f\u00fcr eine Art von \u00dcbungsabend m\u00f6chte ich veranstalten?\u201c. Diese Frage bestimmt weitgehend, welche Software oder besser noch eine Kombination von Software-Programmen die richtige ist. Wir haben keine Software gefunden oder getestet, die \u201ealles\u201c kann.<\/p>\n

Software f\u00fcr den ersten Kreis<\/h2>\n

Eigentlich ist dies die am wenigsten komplexe Softwarewahl. Hier geht es um die Pr\u00e4sentationssoftware, mit der der Dozent, oder der Ausbilder, am liebsten arbeitet. Das kann PowerPoint oder Prezi oder ein beliebiges Pr\u00e4sentationsprogramm sein.<\/p>\n

W\u00e4hrend der digitalen \u00dcbungsabende von Nordholland Nord<\/a> arbeiten wir mit einer PowerPoint-Pr\u00e4sentation, die auf einem gro\u00dfen Bildschirm angezeigt wird. Wir zeichnen dann sowohl den Ausbilder als auch den Bildschirm auf. Aber hin und wieder blenden wir nur die PowerPoint-Pr\u00e4sentation ein. Mit einem Videomischer k\u00f6nnen wir zwischen den verschiedenen Bildern wechseln. W\u00fcrde ein Ausbilder lieber mit einem anderen Pr\u00e4sentationsprogramm arbeiten? Kein Problem, die Arbeitsweise bleibt im Studio genau gleich.<\/p>\n

Es gibt verschiedene Softwarepakete f\u00fcr den zweiten Kreis, die sich auch zum Teilen eines Desktops eignen oder auf andere intelligente Art und Weise die Pr\u00e4sentation des Lehrers anzeigen k\u00f6nnen. Wir verwenden diese nicht w\u00e4hrend der \u00dcbungsabende in Nordholland Nord. Daher ignorieren wir diese auch in diesem Artikel. Es ist jedoch interessantes Material f\u00fcr den Ausbilder oder Dozenten, der selbst ein Webinar mit nur einer Webcam und einer Pr\u00e4sentation auf die Beine stellen m\u00f6chte.<\/p>\n

Software f\u00fcr den zweiten Kreis<\/h2>\n

Wir haben an den ersten beiden \u00dcbungsabenden mit der Sicherheitsregio Nordholland Nord mit Zoom gearbeitet. An sich ein fantastisches Paket. Mit 18 bzw. 38 Teilnehmern hatten wir ein vern\u00fcnftiges bis gutes Bild und eine sch\u00f6ne Interaktion. Der Chat war klar und \u00fcbersichtlich. F\u00fcr den Moderator war es auch einfach zu bedienen. Was wir aber bemerken m\u00fcssen, ist, dass wir mit den 38 Benutzern das angegebene Maximum von 100 Teilnehmern nicht ann\u00e4hernd erreicht haben. Aufgrund der Erkenntnisse trauen wir uns nicht, das Risiko einzugehen, eine Veranstaltung mit 100 Teilnehmern zu organisieren. Wir gehen von einem absoluten Maximum von 50 Benutzern mit Webcam aus. Dann aber wird es hinter der Tastatur nicht mehr so entspannt sein. Vor allem, weil das Bild schon jetzt ab und zu ins Stocken geriet, und nicht jeder seine Webcam eingeschaltet hatte.<\/p>\n

Wir haben nach einer Alternative zu Zoom gesucht. Zus\u00e4tzlich zur Leistung bei gr\u00f6\u00dferen Gruppen haben viele Benutzer im Zusammenhang mit den Datenschutzrichtlinien von Zoom verst\u00e4ndliche Vorbehalte ge\u00e4u\u00dfert.<\/p>\n

Microsoft Teams ist ein sch\u00f6nes Konzept f\u00fcr vier Sch\u00fcler oder Teilnehmer, aber mehr Personen k\u00f6nnen dem Ausbilder nicht angezeigt werden. Das ist sehr schade, weil gerade das sehr gut ist, \u00a0um dem Ausbilder das \u201eKlassenzimmer-Feeling\u201c zu geben. Dies ist wiederum einer der Erfolgsfaktoren eines interaktiven \u00dcbungsabends. Wir schlie\u00dfen die Auswahl von Microsoft-Teams aus.<\/p>\n

Wir haben eine Reihe ernsthafter Tests mit Jitsi durchgef\u00fchrt. An sich ein sch\u00f6nes Paket. Die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr einen Moderator sind jedoch, insbesondere bei gr\u00f6\u00dferen Gruppen, begrenzt. Ein bisschen zu begrenzt unserer Meinung nach. Ein weiteres Problem ist die Skalierbarkeit. In einem Test mit 12 Personen war die Qualit\u00e4t f\u00fcr eine gute Sitzung nicht gut genug. Aufgrund des Zeitdrucks haben wir weitere Tests hinsichtlich der Skalierung eingestellt. Jitsi ist sicherlich kein schlechtes Paket, aber f\u00fcr diese spezielle Anwendung weniger geeignet.<\/p>\n

Sehr sch\u00f6n war die Hilfe aus einer \u201eunerwarteten Ecke\u201c. Florian Overkamp von Speakup<\/a>, dem Telefonanbieter von FireWare, f\u00fchrte mit Tony Terneuzen, Programmierer bei FireWare, ein Brainstorming durch, wie dies nun gel\u00f6st werden kann. Sie haben die L\u00f6sung gefunden: BigBlueButton<\/a>. Open Source, genau wie Jitsi, aber viel besser f\u00fcr interaktive Sitzungen geeignet.<\/p>\n

Am vergangenen Wochenende wurden mit dieser L\u00f6sung umfangreiche Tests durchgef\u00fchrt. Unser Dank geht an Florian f\u00fcr den Testserver und an Tony f\u00fcrs Arbeiten am Wochenende. Im Anschluss an den \u00dcbungsabend am 06. April 2020 nahm eine gro\u00dfe Anzahl von Teilnehmern des \u00dcbungsabends der Sicherheitsregio Nordholland Nord an einem Kapazit\u00e4tstest teil. Die Ergebnisse sind sehr vielversprechend. Die Probleme, die noch gel\u00f6st werden m\u00fcssen, sind das Verh\u00e4ltnis der Kameraeinblendungen und die Verz\u00f6gerung. Wir hoffen, BigBlueButton in der Sitzung der n\u00e4chsten Woche verwenden zu k\u00f6nnen. Dann k\u00f6nnte dies die perfekte L\u00f6sung f\u00fcr das Projekt \u201eFachkundig per Fernunterricht\u201c in Bezug auf den zweiten Rings sein!<\/p>\n

Software f\u00fcr den dritten Ring und Bandbreite<\/h2>\n

W\u00e4hrend des \u00dcbungsabends am 6. April verzeichneten wir als H\u00f6chstwert 38 Teilnehmer \u00fcber Zoom und 76 Teilnehmer \u00fcber einen YouTube-Stream. Der YouTube-Stream funktionierte als Softwarel\u00f6sung f\u00fcr den dritten Ring gut. Grunds\u00e4tzlich wollen wir das nicht \u00e4ndern. Von dem Moment an, als wir die anf\u00e4nglichen Probleme behoben hatten, war der Stream in Ordnung und der Chat funktionierte einwandfrei.<\/p>\n

Dennoch gibt es ein kleines \u201eAber\u201c. Am Anfang des Abends verwendeten wir eine 100-Mbit-Glasfaserleitung. Diese Leitung wurde sowohl f\u00fcr die Kommunikation im zweiten Ring als auch f\u00fcr die Kommunikation im dritten Ring verwendet. Dies h\u00e4tte theoretisch ausreichen sollen. In der Praxis stellte es sich anders dar: der YouTube-Stream war so schlecht, dass die Leute ihn sogar (zu Recht) abschalteten.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend haben wir die \u201eYouTube\u201c -Verbindung auf eine zweite 20-Mbit-Glasfaserleitung umgeleitet, die ebenfalls im Geb\u00e4ude vorhanden ist und normalerweise f\u00fcr die Telefonie verwendet wird. Dies stellte sich als L\u00f6sung heraus. Es ist daher wirklich eine gute Idee, die Peripherie f\u00fcr den zweiten und dritten Ring sowohl in hinsichtlich der Hardware als auch der Software vollst\u00e4ndig voneinander zu trennen. Daran werden wir sicher festhalten.<\/p>\n

F\u00fcr wen machen wir das Ganze eigentlich?<\/h2>\n

Die wichtigste \u00dcberlegung bei der Auswahl der Software bei der Durchf\u00fchrung einer Veranstaltung im Rahmen des Projekts Fachkundig per Fernunterricht ist: \u201eF\u00fcr wen mache ich das?\u201c<\/p>\n

Wenn es sich um einen \u00dcbungsabend handelt, bei dem haupts\u00e4chlich gesendet wird und die Interaktivit\u00e4t weniger wichtig ist, w\u00e4hlt man das Streaming \u00fcber YouTube oder eine andere Plattform. Mit einer guten Internetverbindung ohne (allzu viel) Traffic im zweiten Ring ist der Stream super stabil. Mit dem Chat kann wirklich etwas Interaktivit\u00e4t eingebracht werden. Aufgrund der Gruppengr\u00f6\u00dfe hat der Chat haupts\u00e4chlich eine soziale Funktion und keine echte professionelle Funktion. Beim Streaming kann auch das Sprichwort gelten: \u201eJe mehr Seelen, desto mehr Freude\u201c.<\/p>\n

Wenn Sie mehr Kontakt zu den Teilnehmern und wirklich viel mehr Interaktivit\u00e4t (im zweiten Ring) w\u00fcnschen, w\u00e4hlen Sie L\u00f6sungen wie Zoom, BigBlueButton oder Microsoft Teams. Unser Rat ist insbesondere, die Zahl von 50 Teilnehmer nicht zu \u00fcberschreiten, vorzugsweise noch darunter zu bleiben. Es handelt sich dabei um eine ziemlich intensive Art des Unterrichtens. Sie k\u00f6nnen jedoch weiterhin eine \u201esichere Lernumgebung\u201c kreieren. Auch hier gilt, dass wir die Weisheit nicht gepachtet haben und es wird wahrscheinlich andere Auffassungen geben. Das ist unsere Erfahrung. Nehmen Sie sich Zeit, um die f\u00fcr Sie passende Softwarel\u00f6sung zu finden.<\/p>\n

Schlie\u00dflich gibt es noch die Hybridversion. In dieser Version findet sowohl Streaming im dritten Kreis als auch gleichzeitig eine L\u00f6sung mit mehr Interaktivit\u00e4t im zweiten Kreis statt. Dies bietet super interessante M\u00f6glichkeiten, insbesondere wenn es darum geht, voneinander zu lernen. Aber auch f\u00fcr den Wissensaustausch zwischen den Sicherheitsregionen und zum Beispiel den verschiedenen Posten. Aber Vorsicht, dies ist technisch die komplexeste Variante. Das haben wir selbst erlebt. Trotzdem werden wir diese Variante weiter untersuchen. Wir glauben, dass in diesem Bereich der gr\u00f6\u00dfte Nutzen erzielt werden kann.<\/p>\n

Zu den \u00dcberlegungen bei dieser hybriden Form geh\u00f6rt beispielsweise, wen Sie dem zweiten Kreis und wen Sie dem dritten Kreis zuordnen. Ein guter Ausgangspunkt ist zum Beispiel, dass die Besucher des zweiten Kreises wirklich aktiv teilnehmen, w\u00e4hrend die Besucher des dritten Kreises m\u00f6glicherweise mehr Zuschauer sind. Das erfordert auch eine bewusste Wahl seitens der Teilnehmer.<\/p>\n

Was wir auf jeden Fall gelernt haben, ist, dass die beste L\u00f6sung pro Thema, pro Posten und pro \u00dcbungsabend beurteilt werden sollte. Sie m\u00fcssen sich auch Ihrer Lern- und Lehrziele bewusst sein, wenn Sie das Projekt \u201eFachkundig per Fernunterricht\u201c verfolgen. Unserer Meinung nach ist es sehr wichtig, in den verschiedenen Formen flexibel zu sein. Eine der gro\u00dfen Herausforderungen der Gegenwart! Im n\u00e4chsten Artikel werden wir n\u00e4her auf die verwendete Hardware eingehen.<\/p>\n

Softwarewahl bei den verschiedenen Sicherheitsregionen<\/h2>\n

Die Sicherheitsregio S\u00fcdholland S\u00fcd richtet sich in dieser Phase haupts\u00e4chlich an den dritten Kreis. Dass die Wahl auf einen YouTube-Stream f\u00e4llt, ist daher sehr logisch. Die Interaktivit\u00e4t kommt jetzt haupts\u00e4chlich aus dem Chat. Aufgrund der gro\u00dfen Anzahl von Teilnehmern (800+) in diesen Streams wird dieser Chat schnell \u201ekontaminiert\u201c. Angenehme und professionelle Botschaften fliegen schnell vor\u00fcber. Dies verlangt viel von einem Moderator. Die \u201eernsten\u201c Fragen m\u00fcssen gefiltert und dem Dozenten gestellt werden. Jetzt k\u00f6nnten bereits zus\u00e4tzliche Moderatoren eingesetzt werden, um dieser Aufgabe gerecht zu werden.<\/p>\n

Die Sicherheitsregio S\u00fcdholland S\u00fcd m\u00f6chte noch interaktiver werden. Dies kann sie auch durch die Bereitstellen eines zweiten Kreises mit separater Software erreichen. Auf dieser Ebene ist es schwierig, im dritten Kreis noch interaktiver zu werden. Zus\u00e4tzliche Tests k\u00f6nnten mit Kahoot, Mentimeter oder \u00e4hnlichen Abstimmungssystemen durchgef\u00fchrt werden. Das ist ein sch\u00f6ner n\u00e4chster Schritt, den es zu untersuchen gilt.<\/p>\n

In der Sicherheitsregio Nordholland Nord liegt der Schwerpunkt auf dem zweiten Kreis und das Ziel ist es, mehr Teilnehmer im dritten Kreis zu erreichen. Aus diesem Grund wird jetzt im zweiten Kreis viel mit BigBlueButton und im dritten Kreis mit einem YouTube-Stream experimentiert.<\/p>\n

Das Tolle ist, dass beide Sicherheitsregionen einander zuarbeiten. Einer von innen nach au\u00dfen und der andere von au\u00dfen nach innen. Auf diese Weise kann viel voneinander gelernt werden. Ein Prozess, der jetzt voll im Gange ist!<\/p>\n

Haftungsausschluss<\/h3>\n

Noch eben ein kleiner Haftungsausschluss: In diesem Text teilen wir unsere Erfahrungen und geben offen und ehrlich unsere \u00dcberlegungen wieder. Wir machen das unter enormem Zeitdruck. Wir arbeiten bereits seit fast 10 Tagen daran?. Und damit kann es sein, dass wir Dinge \u00fcbersehen haben, Dinge nicht gut genug getestet haben oder wir uns nicht genug in bestimmte Angelegenheiten vertiefen. Keines der genannten Pakete hat sich als schlecht herausgestellt. Jeder dieser Lieferanten hat Leute, die ihr Bestes geben, um coole Dinge zu machen. Wir respektieren und sch\u00e4tzen das! Dies ist nur ein Bericht \u00fcber unsere Entdeckungsreise im Projekt \u201eFachkundig per Fernunterricht\u201c. Haben Sie irgendwelche Tipps? Seien Sie so frei, sie mit uns zu teilen. Gemeinsam k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass Hilfskr\u00e4fte weltweit kompetent werden und bleiben. Auch in dieser Zeit!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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