Après une procédure d’appel d’offres intensive, le service de sécurité civile de la région Limbourg-Nord a finalement choisi les machines à fumée de FireWare. La société est plutôt fière de ce résultat bien mérité, même si son obtention n’était pas gagnée d’avance. Le service de sécurité civile de la région avait des exigences strictes, portant bien sûr sur les machines elles-mêmes, mais aussi sur les liquides fumigènes, les réparations, le fonctionnement, la durabilité et l’entretien. En effet, l’objectif n’est pas seulement de générer de la fumée, mais de proposer une bonne solution pour simuler des fumées à tout moment voulu afin de renforcer le professionnalisme des services de secours de la région.
Chez FireWare, nous aimons être mis au défi et à l’épreuve. De cette façon que nous pouvons continuer à améliorer nos produits et services ! C’est exactement ce que nous avons observé dans ce projet.
Les machines et tout leur environnement
Toutes les machines à fumée sont emballées dans des mallettes en plastique durable avec un revêtement intérieur en mousse assorti. De cette manière, elles restent en une seule pièce pendant le transport et le stockage. Les boîtiers sont fabriqués en acier inoxydable pour éviter la corrosion. Les poignées supplémentaires permettent de soulever facilement les machines, quel que soit le niveau de remplissage de la boîte de liquide fumigène. Par ailleurs, les réservoirs séparés permettent de passer facilement d’un fumigène à l’autre. Il est ainsi facile de choisir le bon produit pour chaque scénario.
Une attention particulière a été également accordée à la réparation et à l’entretien. Par exemple, les cordons d’alimentation peuvent être remplacés facilement et sans outils. Une équipe de la sécurité civile de la région a été spécialement formée pour effectuer elle-même tous les travaux d’entretien et de réparation. Elle peut même décider si une réparation est sous garantie ou non. Cette coopération est basée avant tout sur la confiance.
Pour l’utilisateur final
Mais on a également pensé à l’utilisateur final. Grâce aux codes QR placés sur le côté de la machine, celui-ci a un accès direct au portail utilisateur de la machine, comprenant des ressources complètes comme des modes d’emploi et des tutoriels vidéo. Les opérations peuvent se réaliser sur la machine, mais aussi via une télécommande filaire ou sans fil. Les machines peuvent produire une fumée continue et peuvent être réglées par une minuterie. La fonction spéciale boost permet de simuler une vapeur supplémentaire pendant l’extinction. Divers accessoires peuvent être connectés aux machines à fumée par le biais du raccord Storz situé à l’avant de la machine, par exemple, un tuyau perforé pour simuler des incendies et des foyers naturels.
Fumée verticale
Tous les membres des forces de secours savent que la fumée et l’air chaud montent à la verticale. C’est pourquoi les machines à fumée Cumulus et Stratus peuvent également fonctionner à la verticale. Il est ainsi possible de créer des effets de fumée extrêmement réalistes, beaucoup plus proches de la réalité que le simple fait de remplir une pièce de fumée !
La semaine dernière, nous avons livré les premières machines dans leurs mallettes complètes avec des télécommandes filaires et sans fil.
Durabilité
Nous avons apprécié l’exigence selon laquelle les machines devaient être livrées avec le moins de matériel d’emballage possible. Ce n’était pas non plus nécessaire : après tout, les machines sont faciles à empiler sur une palette grâce aux caisses Euronorm. Ces dernières présentent un format dérivé d’une europalette. Grâce au revêtement intérieur en mousse intégré, les copeaux d’emballage sont superflus.
La livraison devient une fête
Le jour où le premier lot a été livré a été une véritable fête, tant pour l’équipe FireWare que pour l’équipe de sécurité civile de la région Limbourg-Nord. Le trajet de Wieringerwerf à Venlo s’est déroulé avec un grand bus rempli de machines tout le monde a apprécié de commencer la journée avec une vraie vlaai du Limbourg !
Ce n’est pas tous les jours que vous avez l’occasion de prendre de belles photos avec de nombreuses machines à fumée. Toutes les machines ont été déballées dans la caserne et exposées pour une belle photo de groupe. Sans fausse modestie, nous avons trouvé ce spectacle impressionnant !
Nous souhaitons au service de sécurité civile de la région Limbourg-Nord beaucoup de plaisir à s’entraîner avec les nouvelles machines à fumée et nous tenons également à remercier la région pour sa confiance et sa coopération inspirante. Le code QR sur les machines est une innovation issue de cet appel d’offres qui sera dorénavant mise en œuvre sur tous les supports de formation FireWare et qui profitera à toutes les régions et à tous les utilisateurs de la sécurité civile !
