À la demande de Waterschap Hollandse Delta, FireWare a développé un programme de formation pour la semaine de formation de l’organisation des surveillants de digue. Au total, 360 surveillants, chefs de poste et opérateurs ont participé à un programme, réparti sur six jours, destiné à rafraîchir et à améliorer leurs connaissances et compétences.
Des bénévoles indispensables pour protéger nos digues
L’organisation des surveillants de digue surveille nos digues en cas de besoin. Avant et après les tempêtes ou les fortes crues, cette armée de bénévoles inspecte les digues. Ils sont les yeux et les oreilles du service des eaux, et forment ainsi un maillon essentiel pour garantir notre sécurité. Une bonne raison de leur être reconnaissant, et de leur offrir une journée de formation précieuse pour maintenir leurs connaissances et compétences à un haut niveau.
Entraînement sur l’île de Tiengemeten
L’île de Tiengemeten, située dans le Haringvliet, a été choisie pour cet exercice à grande échelle. Tiengemeten appartient à Natuurmonumenten. Avant que l’île ne soit rendue à la nature, elle était exploitée par des agriculteurs. Les digues servaient alors à garder les champs à l’abri des inondations. Aujourd’hui, les digues ne remplissent plus cette fonction et ont été volontairement retirées à plusieurs endroits. La nature a repris ses droits, ce qui fait de Tiengemeten un lieu magnifique pour un entraînement. Natuurmonumenten a offert à Waterschap Hollandse Delta et FireWare tout l’espace nécessaire pour organiser les exercices, avec un parcours de plus de 8 kilomètres tracé à travers cette belle région.
Des exercices stimulants dans un environnement naturel
Les participants ont rencontré dix exercices différents tout au long du parcours. Ils allaient de la reconnaissance et la cartographie des dommages à des exercices de communication radio en équipe. L’exercice de sécurité au bord de l’eau, où la fonction du gilet de sauvetage a été démontrée et où il fallait lancer une bouée de sauvetage sur une cible dans l’eau, a également été très bien accueilli.
Collaboration réussie
Pour FireWare, il s’agissait de la première collaboration avec un conseil des eaux, un domaine complètement différent de celui des services d’urgence que nous connaissons. Cependant, notre approche pour relever les défis de formation et concevoir des solutions d’exercice a également bien fonctionné ici. Ensemble avec le conseil des eaux, nous avons développé une matrice de compétences qui détaillait toutes les compétences qu’un surveillant de digue devrait connaître ou être capable d’exécuter pour remplir correctement ses fonctions. Après une recherche approfondie des supports de formation disponibles et plusieurs entretiens, nous avons identifié plus de 300 compétences. Sur la base de cette matrice, nous avons établi des priorités, en mettant l’accent sur la sécurité et la condition physique. FireWare a ensuite utilisé son expertise en mise en scène réaliste et en ludification pour créer un programme intégré dans un parcours de marche.
Les solutions analogiques ont prouvé leur valeur
Cette fois, nous avons laissé de côté les solutions numériques. Sous la pluie sur la digue, les solutions analogiques ont mieux fonctionné – et cela n’a pas rendu l’expérience moins amusante !
Une journée inoubliable
En plus d’être une journée productive, elle était également destinée à offrir aux bénévoles une merveilleuse expérience. Avec un bon déjeuner, un verre de clôture et les magnifiques environs, cet objectif a été largement atteint.
Merci à toutes les parties
FireWare remercie le conseil des eaux pour l’excellente coopération ! Un grand merci également à Natuurmonumenten pour leur soutien et les opportunités qu’ils ont fournies. C’était un projet fantastique sur lequel travailler. Nous sommes impatients de collaborer à nouveau !