Les journaux en regorgent et c'est le sujet de conversation près des machines à café : le coronavirus, nommé aussi le COVID-19. FireWare en subit également les conséquences. Mais malheureusement aussi nos relations.
Des salons et des événement sont annulés ou postposé
Nous attendions avec impatience l'Intersec à Riyad. Mais malheureusement, l'organisateur du salon a dû conclure qu'il était plus sage de le reporter. Nous tenons compte du fait que, dans les semaines à venir, de nombreux autres salons et manifestations vont être annulés ou reportés. Vraiment dommage, car ce sont les endroits où nous aimons aller pour montrer notre nouveau matériel de formation !
Les délais de livraison augmentent
Chez FireWare, nous sommes confrontés à la chaîne de distribution (la fameuse Supply Chain). Pour notre matériel et nos projets, nous dépendons de nos fournisseurs ; certains de nos composants proviennent de la Chine. D'autres viennent d'Europe, mais contiennent des composants d'Extrême-Orient. Dans la chaîne de distribution apparaissent de plus en plus de problèmes, qui ont des conséquences nous constatons qu'il y a de plus en plus de problèmes de livraison, qui affectent les délais de livraison des produits FireWare. Nous ne nous attendons pas à ce que ces problèmes soient vite terminés. Nous sommes en dialogue constant avec nos partenaires de la chaîne. Tout le monde fait de son mieux. Et nous vous en sommes reconnaissants !
Augmentation des stocks
Là où nous le pouvons, nous augmentons nos stocks. En effet, nous ignorons combien de temps durera cette crise. Nous nous efforçons de ne pas faire attendre nos clients pour nos produits. Or, dans la situation actuelle, il est impossible de l'éviter pour tous nos produits. Vous voulez savoir si tel produit est en stock ? Est-il possible de fournir rapidement un produit de substitution ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Location temporaire de matériel
Il est évident que nous essayons de limiter les conséquences pour votre organisation. C'est pourquoi notre flotte de location est parfaitement préparée pour faire face à l'augmentation prévue des demandes d'ensembles de location. De cette manière, nous aidons à résoudre les problèmes de capacité causés par les retards de livraison.
Envois à destination de l'étranger
Ces circonstances exceptionnelles affectent également la gestion chez nos transporteurs. Nous nous attendons donc à des retards dans les envois vers des pays à risque. Bien sûr, nous suivons ces développements de très près. Pour toute question concernant ces problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@fireware.nl.
La santé avant tout
En dehors de tous les inconvénients opérationnels, il est bon de se rappeler que notre santé est un énorme atout. Non seulement notre seulement notre santé, mais celle de tous ceux qui nous entourent. FireWire suit donc de près les rapports et les conseils des autorités compétentes.
Nous y arriverons ensemble !
La situation est loin d'être idéale. Nous en sommes conscients. Mais cette situation est hors de notre contrôle. Inspirer la collaboration et la créativité sont deux de nos valeurs fondamentales auxquelles nous faisons confiance dans cette situation. Surtout, restons en dialogue et voyons comment, le mieux possible, nous pouvons résoudre les éventuels problèmes (de livraison). Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe est tous les jours à votre service.
