Nous pouvons bien imaginer que le travail derrière les écrans se retrouve parfois quelque peu à l'arrière-plan. Grâce à notre communication, nous partageons toutes sortes de solutions attrayantes qui permettent aux secouristes de s'entraîner de la manière la plus réaliste possible. Mais quels sont techniquement les défis, avant que nous puissions réaliser ces belles solutions ? Et que se passe-t-il chez nous avant que votre matériel d'entraînement ne soit livré chez vois, prêt à l'emploi ? Pour répondre à ces questions, nous vous emmenons dans notre cuisine interne, ou plutôt l'atelier, de notre Service technique.
Expertise technique
Le Service technique d'une organisation, ennuyeux et monotone ? Chez FireWare ? Certainement pas ! Des assemblages, de la maintenance, de la logistique, du soutien lors de la construction de stands pour une exposition et... des projets des plus cool : voilà ce que font nos collègues du Service technique.
L'assemblage du matériel d'entraînement se fait entièrement en interne, dans notre propre atelier. Bien sûr, un produit est légèrement plus compliqué qu'un autre. Prenez par exemple nos Incident Server et nos Incident Client. Si vous regardez « sous le capot », vous ne verrez rien d'autre que des fils. Or, notre Service technique sait exactement comment ces fils fonctionnent et fait en sorte que tout matériel d'entraînement fonctionne correctement et en toute sécurité !
Les grands projets
En dehors du processus logistique et de l'assemblage et de l'entretien du matériel d'entraînement destiné à la vente, notre Service technique est étroitement impliqué dans les activités de location. Pour les grands projets où nous sommes appelés à utiliser notre flotte de location, par exemple pour des exercices dans un tunnel, nous travaillons avec vous pour rendre le scénario le plus réaliste possible. En outre, notre Service technique prépare autant que possible les grands projets en interne, afin que la mise en scène sur place puisse se réaliser le plus rapidement possible.
Lors de la réalisation de nouveaux concepts de formation, nous comptons toujours sur les compétences de notre équipe technique. Par exemple, pour s'occuper des effets de lumière pour une expérience de formation ou créer les décors d'une salle d'évasion didactique. Mais aussi dans notre propre immeuble, nous nous retroussons régulièrement nos manches. Avec comme résultat, un studio hyper neuf !
Maintenance et réparations
Du point de vue de la sécurité, le matériel d'exercice comportant des composants électriques doit être inspecté périodiquement, conformément à la norme NEN-3140. Nous utilisons un instrument de mesure pour vérifier, par exemple, si les prises sont encore techniquement en ordre. Nous effectuons également des entretiens sur place, comme dans les centres de formation que nous avons réalisés. De cette façon, le propriétaire peut être sûr d'un concept sûr et efficace !
Vous avez une question technique ?
Au Service technique, les jours ne se ressemblent pas. Cela garantit une belle variation et crée de grands défis. Vous avez une question 'brûlante' pour notre équipe technique ? Envoyez un courriel à info@fireware.nl ou prenez votre téléphone et appelez le +31 88 252 6000. Nous sommes là pour vous aider !