Techniques théâtrales
FireWare a été fondé le 28 juillet 2003 par Sef Hendrickx et Jacqueline van Zanen. À l'époque, Sef étudiait les techniques théâtrales et, au cours d'une formation SST avec une boîte Flash, il s'est demandé pourquoi les effets spéciaux de l'univers du théâtre et du cinéma n'étaient pas utilisés pour la formation des secouristes. Cette question devint le sujet de sa thèse de fin d'études, d'où a ensuite émergé l'idée de la création de FireWare.
Après quelques adaptations, les effets et techniques de l'univers du théâtre se sont avérés parfaitement applicables à l'environnement de formation des secouristes. Les recherches qu'il a menées ont même démontré une amélioration significative du niveau de formation.
C'est de leur chambre d'étudiant que Sef et Jacqueline ont travaillé les premières années à faire connaître et accepter les techniques théâtrales comme outils de formation des secouristes. Les techniques et les effets théâtraux furent accueillis comme alternatives par les formateurs des secouristes.
Expansion
La chambre d'étudiant des débuts s'est vite révélée trop petite. L'entreprise n'a cessé de se développer en passant d'un conteneur maritime au hall d'une auto-école à Velserbroek en 2004 pour l'entreposage du matériel. La société n'a pas attendu longtemps pour lancer la construction d'un simulateur aux effets actifs. La société ProFhire, également présente dans l'immeuble d'entreprises, utilisait ce local pour ses formations SST. C'est ainsi qu'est née une situation gagnant-gagnant pour les deux parties. FireWare pouvait tester de nouvelles idées auprès des instructeurs et des stagiaires de ProFhire qui, en retour, disposait toujours de moyens d'exercice novateurs.
En 2005, le bureau à domicile a déménagé pour quelque temps à Schoorl. En 2006, des bureaux et un showroom ont été aménagés à Velserbroek. L'entrepôt rapidement devenu trop petit, la société utilise un centre logistique à Kerkrade depuis 2011. Au départ de ce centre, tous les produits commandés sont expédiés via un dépôt robotisé.
En 2013, FireWare a emménagé à Wieringerwerf. Au bout de 18 mois de rénovation, le bâtiment s'est transformé en une structure dotée des équipements les plus modernes pour le brainstorming et la conception de solutions de formation. Le site actuel accueille des bureaux clairs, un service technique interne, le parc de location, un local de brainstorming, une salle pour les exercices pratiques et un showroom où les clients peuvent s'informer sur les nouveaux produits. L'ensemble est complété par un espace comprenant une grande table et une machine à café invitant à un moment de détente'!
Activités
Dès 2003, FireWare a réuni tous ses produits dans une boutique en ligne, auxquels se sont ajoutés ultérieurement des articles de location et les exercices de simulation. Ce ne fut cependant pas facile de rendre toutes les activités suffisamment claires pour les visiteurs. À cette fin, un nouveau style maison a été choisi en 2007 avec la création de 3 nouvelles raisons sociales': FireSales, FireRent et FireConsult. Fin 2014, cette stratégie a été revue et toutes les entités sont revenues au sein de FireWare.
