COMMUNICATION D'UNE RÉPARATION
Pour tout appareil défectueux, le service technique de FireWare est à votre disposition pour vous aider! Il vous suffit de remplir le formulaire de retour pour communiquer votre réparation, de l'imprimer et d'envoyer ce document avec votre appareil. Dès réception de l'appareil chez FireWare, vous recevrez une confirmation du service technique.
Sur le formulaire de retour, vous pouvez indiquer le plafond des coûts pouvant être engagés. S'il s'avère que l'appareil est toujours sous garantie, il va de soi qu'aucuns frais ne vous seront facturés.
ENTRETIEN
Si vous souhaitez que FireWare se charge de la révision d'entretien de vos appareils, vous pouvez également utiliser le formulaire de retour. Pour un contrat d'entretien, nous vous invitons à nous contacter.
SUGGESTIONS ET RÉCLAMATIONS
FireWare est toujours ouvert à toute amélioration. Si vous avez une suggestion à faire ou une réclamation à formuler, n'hésitez pas à nous en faire part via e-mail à l'adresse info@FireWare.nl.
COMMANDE DE PIÈCES
Toutes les pièces ne sont pas disponibles dans la boutique en ligne. Le cas échéant, n'hésitez donc pas à nous contacter pour recevoir un devis par e-mail.
CONTACT
Pour toute question, vous pouvez naturellement nous contacter par e-mail à l'adresse info@FireWare.nl ou par téléphone au numéro +31 (0)88 252 60 00.
